东莞市艾科公司2014年新动态
东莞市艾科公司已有8年历史的，目前在德国，美国都有公司的。德国公司在不赖梅，美国公司在华盛顿那边。我公司有报关权。基本上所有的货都是国外订货回来的。而且如果要询欧洲欧美品牌的，基本上都是要询价需要一到二天的。国外和我们有时差的。相差11个小时的。所以要是价格没有及时报过去。也请客户理解下。
任何好的产品，如果没有好的服务，就无从谈起；而好的服务体系尽管建立起来不易，实行起来难度更大。艾科公司一成立初始，艾科公司便选派技术人员到德国，接受德国产品开发人员、销售人员及技术人员全面培训，熟练掌握原理和维修技能；每年德国公司技术人员和也定期来到现货艾科公司总部，介绍新产品、新技术，并解答在现货市场出现的各种问题。双方的互动交流不仅使艾科公司人员技术水平逐年提高，也使得国外的产品愈加完善，更能满足现货市场的需求。
不仅如此，艾科公司还建立了国外产品的质量保证体系，修盖厂房，购置设备，完善售前售后服务流程。确保每一件从艾科公司出去的产品质量可靠，服务到位。
尽管这样，艾科公司还是会在经营中遇到各种各样的问题，物流运输，现场安装，打压测试，电网波动，系统操作等诸多原因都会导致阀门的故障和损毁。艾科公司的合同条款普遍都有12个月的保修，而事实上，本着为客户着想，为客户所急的服务理念，艾科公司基本都是无偿地予以更换和修复。虽然艾科公司的经营成本增加了，但是这种服务理念及服务态度却深得客户的好评和信赖。艾科公司的许多常年客户，对艾科公司的售前及售后服务都有相当高的满意度，艾科公司用自有资金为客户备货，各地经销销售人员便捷制单--快速供货到门—当面验货付讫及更换需检测维修产品，如果艾科公司提供的产品随客户设备在国内任意地点需要维护，艾科公司经销技术人员或总部售后服务人员都会在24小时内到位，这样强大的售后服务能力是公司十七年的精心打造的，客户的满意是不期而遇的。
艾科公司深知，在当今信息发达时代，低价竞销是自杀性的短视行为，争市场打天下靠的是什么，是质量，是服务！现在我们不仅是自身强化服务意识和技能水平，还为客户自身打造服务团队，为客户培训技术力量。
如今市场上所有的都是靠服务和质量来征服客户的。价格是另一方面的。

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